Não somos suporte do Google ou YouTube. Atuamos somente em casos de contas que sofreram golpe ou foram hackeadas.
Sua conta do Google, Gmail, Canal do YouTube ou Google Ads foi invadida, ou suspensa injustamente?
Sabemos que sua vida digital e seus negócios estão em jogo. Oferecemos a assessoria jurídica necessária para recuperar o acesso aos seus e-mails, arquivos, canal e campanhas, restabelecendo sua segurança e tranquilidade.
A busca pela reparação: entenda seus direitos
A falha de segurança da plataforma em proteger seus dados, além de causar transtornos, pode gerar o direito a uma reparação pelos danos sofridos.
Recuperação da Conta
Buscamos reestabelecer seu acesso e controle o mais rápido possível.
Análise para Reparação
Avaliamos os danos para buscar uma possível indenização financeira.
Mais Segurança para Seus Dados
Orientamos sobre como proteger sua conta após a recuperação.
Reativação de Anúncios
Trabalhamos para reverter suspensões e reativar suas campanhas, recuperando seu principal canal de vendas.
Atenção: Casos em que não atuamos
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Esquecimento de Senha:
Se você apenas esqueceu sua senha, o ideal é usar a opção “Esqueceu a senha?” na tela de login do Google. -
Contas de Jogos:
Não trabalhamos com a recuperação de contas da plataforma usadas para jogos (Ex: Google Play Games) ou bens virtuais. -
Perda de Acesso ao E-mail/Celular:
Casos de perda de acesso por troca de aparelho ou por não ter mais o e-mail/telefone cadastrado, sem que haja uma invasão.
Entenda as etapas do nosso trabalho
PASSO 1:
Conversa e Análise Inicial Primeiro, vamos entender tudo o que aconteceu. Analisamos os detalhes do seu caso para orientar sobre os melhores caminhos, sem custo nesta etapa.
PASSO 2:
Cuidamos da Burocracia Nossa equipe cuida de toda a comunicação formal e, se preciso, inicia o processo judicial para buscar a reativação da sua conta e a devida reparação.
PASSO 3:
Acompanhamento Próximo Você fica por dentro de cada avanço no seu caso. Nosso compromisso é te manter informado até a solução completa.
Nosso suporte é pensado para quem:
- Conta do Google/Gmail foi Hackeada Esqueceu a senha do Gmail
- Esgotou as tentativas de recuperação padrão
- Conta do Google Ads foi Hackeada
- Conta do Google Ads foi Suspensa/Banida Injustamente
- Canal do YouTube foi Invadido Pessoas menores de idade
- Conta foi Desativada Injustamente Conta hackeada há mais de 1 ano
- Perdeu acesso após atividade suspeita
- Conta suspensa por violação dos termos
- Conta inativa por muito tempo
Conheça o especialista que irá te acompanhar:
Dr. Reinaldo Guaraldo Filho
Advogado Sócio - OAB/SP 404.573
Oferece um atendimento de excelência para quem teve sua conta Google, Gmail, YouTube ou Google Ads hackeada, ou suspensa e busca uma solução jurídica.
Com um trabalho baseado na ética, profissionalismo e total dedicação, está à disposição para analisar o seu caso em detalhes e escolher uma estratégia eficiente para alcançar o melhor resultado
possível a quem confia em sua experiência.
Esclarecendo suas dúvidas
Em quanto tempo posso ter minha conta de volta?
Entendemos a sua pressa. Em muitos casos, uma decisão judicial favorável (liminar) no início do processo pode agilizar a recuperação da conta para questão de dias ou semanas.
É certeza que terei direito à reparação?
Cada caso é analisado individualmente. A reparação depende da comprovação da falha de segurança da plataforma e dos danos efetivamente sofridos por você. Faremos uma análise de viabilidade.
Quais são os custos envolvidos?
Após a análise inicial gratuita, apresentaremos uma proposta de honorários de forma transparente. Você saberá todos os custos antes de prosseguir.
O hacker mudou meu e-mail e telefone. E agora?
Esta é a situação mais comum e é exatamente onde nossa expertise se aplica. Atuamos com os meios jurídicos para provar sua titularidade da conta, mesmo com os dados de recuperação alterados.
Minha conta do Google Ads foi suspensa. Isso tem solução?
Sim. O primeiro passo é analisar o motivo da suspensão informado pela plataforma. Muitas vezes, as suspensões são aplicadas de forma automática e injusta. Atuamos na contestação administrativa e, se necessário, na via judicial para reverter a decisão e buscar reparação pelo prejuízo financeiro causado pela interrupção dos seus anúncios.
Nosso compromisso é com a sua tranquilidade
Profissionais Experientes, Agilidade e Transparência e Atendimento Personalizado
Este site não faz parte do Google ou da Alphabet Inc. Esta empresa trabalha exclusivamente com serviços jurídicos, em conformidade com o Código de Ética e Disciplina da OAB.